
🔧 Comment se déroule une intervention type chez Services Acro Alsace ?
Chez Services Acro Alsace, chaque intervention en hauteur est le fruit d’une organisation rigoureuse, d’une expertise technique et d’un engagement fort en matière de sécurité. Que ce soit pour une inspection, une réparation, un nettoyage ou une mise en sécurité, nous appliquons un processus structurant afin d’assurer un résultat optimal, tout en respectant les contraintes de chaque chantier.
📝 1. Prise de contact et analyse du besoin

Tout commence par un appel ou une demande via notre site web. Nous recueillons les premières informations :
- Type de bâtiment ou de structure concernée
- Nature de l’intervention souhaitée
- Urgence et contraintes d’accès
- Objectifs techniques et esthétiques
Nous prenons ensuite contact pour échanger plus en détail et fixer une date de visite technique si nécessaire.
🕵️ 2. Visite technique et évaluation des risques
Un chargé d’affaires  se déplace sur site pour :
- Analyser l’accessibilité
- Identifier les points d’ancrage ou besoins d’installation spécifique
- Réaliser un relevé technique précis
- Évaluer les risques et les moyens de les maîtriser

Un rapport de préconisations est alors rédigé et un devis sur-mesure ainsi que son mémoire technique vous est transmis
📅 3. Planification et préparation de l’intervention
Une fois le devis validé, nous planifions la mission en fonction de vos disponibilités et des nôtres. En amont du chantier, nous :
- Affectons une équipe qualifiée selon le type d’intervention
- Préparons le matériel spécifique
- Réalisons un PPSPS ou Plan de Prévention
- RĂ©union technique entre le chargĂ© d’affaire et le chef d’Ă©quipe

đź§— 4. Intervention sur site
Le jour J, nos cordistes procèdent à :
- L’installation du dispositif de sécurité provisoire
- Une vérification systématique des EPI et du matériel
- Un brief sécurité pré-intervention
Puis, les travaux sont réalisés selon les procédures internes et les normes en vigueur, dans un souci de sécurité, de précision et de propreté.
Nos domaines d’intervention incluent :
- Maintenance et réparation de façades, bardages, toitures
- Mise en sécurité après sinistre ou dégâts climatiques
- Nettoyage en hauteur (vitres, murs, surfaces industrielles)
- Pose de filets, dispositifs anti-pigeons, enseignes, etc.
🔍 5. Contrôle de qualité et compte-rendu d’intervention
Une fois les travaux terminés, nous effectuons :
- Une vérification finale avec photos
- Un compte-rendu détaillé numérique envoyé au client
- Des recommandations d’entretien ou de suiviÂ

Nous veillons toujours à laisser le chantier propre et sécurisé.
🤝 6. Suivi et accompagnement client
Après chaque intervention, notre équipe reste disponible pour :
- Répondre à vos questions
- Préparer une prochaine intervention planifiée
- Assurer un suivi préventif dans le cadre d’un contrat de maintenance
🎯 Chez Services Acro Alsace, chaque mission est menée avec rigueur, engagement et passion pour le métier. Notre objectif ? Vous garantir une intervention efficace, sûre et parfaitement adaptée à vos besoins.
📞 Besoin d’une intervention ? Contactez-nous ici : www.servicesacroalsace.fr