🔧 Comment se déroule une intervention type chez Services Acro Alsace ?

🔧 Comment se déroule une intervention type chez Services Acro Alsace ?

Chez Services Acro Alsace, chaque intervention en hauteur est le fruit d’une organisation rigoureuse, d’une expertise technique et d’un engagement fort en matière de sĂ©curitĂ©. Que ce soit pour une inspection, une rĂ©paration, un nettoyage ou une mise en sĂ©curitĂ©, nous appliquons un processus structurant afin d’assurer un rĂ©sultat optimal, tout en respectant les contraintes de chaque chantier.

📝 1. Prise de contact et analyse du besoin

Tout commence par un appel ou une demande via notre site web. Nous recueillons les premières informations :

  • Type de bâtiment ou de structure concernĂ©e
  • Nature de l’intervention souhaitĂ©e
  • Urgence et contraintes d’accès
  • Objectifs techniques et esthĂ©tiques

Nous prenons ensuite contact pour échanger plus en détail et fixer une date de visite technique si nécessaire.

🕵️ 2. Visite technique et évaluation des risques

Un chargé d’affaires  se déplace sur site pour :

  • Analyser l’accessibilitĂ©
  • Identifier les points d’ancrage ou besoins d’installation spĂ©cifique
  • RĂ©aliser un relevĂ© technique prĂ©cis
  • Évaluer les risques et les moyens de les maĂ®triser

Un rapport de préconisations est alors rédigé et un devis sur-mesure ainsi que son mémoire technique vous est transmis

📅 3. Planification et préparation de l’intervention

Une fois le devis validé, nous planifions la mission en fonction de vos disponibilités et des nôtres. En amont du chantier, nous :

  • Affectons une Ă©quipe qualifiĂ©e selon le type d’intervention
  • PrĂ©parons le matĂ©riel spĂ©cifique
  • RĂ©alisons un PPSPS ou Plan de PrĂ©vention
  • RĂ©union technique entre le chargĂ© d’affaire et le chef d’Ă©quipe

đź§— 4. Intervention sur site

Le jour J, nos cordistes procèdent à :

  • L’installation du dispositif de sĂ©curitĂ© provisoire
  • Une vĂ©rification systĂ©matique des EPI et du matĂ©riel
  • Un brief sĂ©curitĂ© prĂ©-intervention

Puis, les travaux sont rĂ©alisĂ©s selon les procĂ©dures internes et les normes en vigueur, dans un souci de sĂ©curitĂ©, de prĂ©cision et de propretĂ©.

Nos domaines d’intervention incluent :

  • Maintenance et rĂ©paration de façades, bardages, toitures
  • Mise en sĂ©curitĂ© après sinistre ou dĂ©gâts climatiques
  • Nettoyage en hauteur (vitres, murs, surfaces industrielles)
  • Pose de filets, dispositifs anti-pigeons, enseignes, etc.

🔍 5. Contrôle de qualité et compte-rendu d’intervention

Une fois les travaux terminés, nous effectuons :

  • Une vĂ©rification finale avec photos
  • Un compte-rendu dĂ©taillĂ© numĂ©rique envoyĂ© au client
  • Des recommandations d’entretien ou de suivi 

Nous veillons toujours Ă  laisser le chantier propre et sĂ©curisĂ©.

🤝 6. Suivi et accompagnement client

Après chaque intervention, notre équipe reste disponible pour :

  • RĂ©pondre Ă  vos questions
  • PrĂ©parer une prochaine intervention planifiĂ©e
  • Assurer un suivi prĂ©ventif dans le cadre d’un contrat de maintenance

🎯 Chez Services Acro Alsace, chaque mission est menĂ©e avec rigueur, engagement et passion pour le mĂ©tier. Notre objectif ? Vous garantir une intervention efficace, sĂ»re et parfaitement adaptĂ©e Ă  vos besoins.

📞 Besoin d’une intervention ? Contactez-nous ici : www.servicesacroalsace.fr

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